Ｑ＆Ａ　よくある質問
犬のしつけの専門店　しつけ．jp犬のしつけの専門店 しつけ.jp　初めての方へ犬のしつけの専門店 しつけ.jp　お客様の声犬のしつけの専門店　しつけ.jp　商品一覧犬のしつけの専門店　しつけ.jp　ご注文犬のしつけの専門店　しつけ.jp　よくある質問犬のしつけの専門店　しつけ.jp　ＴＯＰへ戻る
犬のしつけの専門店TOP > よくある質問一覧
クチコミだけで４５，０００本突破！話題の消臭剤　天使の水
ショッピングガイド マイページへ
   
  はじめてのお客様へ
ご満足いただけない場合は、代金を１００％返金！
お試しセット　天使の水
トイレのしつけに活躍　天使の水　犬のしつけの専門店　しつけ.jp
新着　お客様の声お客様から届いた声は
なんと、１０００人を突破！
 
かた２１動物病院　片岡獣医師推薦　天使の水
返金補償制度　【犬のしつけの専門店　しつけ.jp】
 
 
インターネットで、ご注文
 
 
▼携帯電話からのご注文
携帯電話からのご注文　ペットの消臭屋
 
相互リンクなど　犬のしつけの専門店　しつけ.jp
ブリーダー直譲の子犬販売！いい子犬.jp
↑ブリーダー直譲子犬販売
いい子犬.jpグループ
　
ペット（犬や猫）の消臭の専門店　ペットの消臭屋
↑ペット消臭の専門店
ペットの消臭屋グループ
オンラインショップマスターズクラブ正会員です
オンラインショップマスターズ
クラブ正会員です
犬のしつけの専門店しつけ.jp
↑犬のしつけの専門店しつけ.jp　リンクフリー
　Ｑ＆Ａ
よくある質問にお答えします		 ペットの消臭屋　ペット消臭アドバイザー　大ちゃん
お客様からご質問いただいた内容をもとに、よく寄せられるご質問をまとめています。
掲載中のご質問をご覧になっても解決しない場合は、お電話（0120-201-784）*24時間365日受付　または、お問い合わせページよりお気軽にご質問ください。


▼天使の水の効果について ▼天使の水の安全性について
▼天使の水の使い方について ▼ニオイについて
▼ご注文について ▼お届けについて
▼お支払い方法について ▼返品交換について
▼定期コース「ペッともの会」 ▼利用環境やトラブルについて
▼その他のご質問  

 
質問をクリックすると、答えがわかります


▼天使の水の効果について
Ｑ：天使の水って、本当に効果あるの？
Ｑ：消臭効果に不満だったら返金するって、本当？
Ｑ：オシッコのしつけにも効果ありますか？
Ｑ：猫のオシッコのニオイにも効果あるの？
Ｑ：屋外でも効果はあるのでしょうか？
Ｑ：前の住人がペットを飼っていたので、そのニオイが残って困っている
Ｑ：フェレットやウサギのニオイにも効果あるの？
Ｑ：除菌効果とかってありますか？
Ｑ：臭気測定器での検査結果
Ｑ：天使の水は、他の消臭剤と何が違うの？




▼天使の水の安全性について
Ｑ：ペットに直接かけても大丈夫？
Ｑ：天使の水の成分は？
Ｑ：天使の水について、詳しく教えてください
Ｑ：子犬にスプレーしても大丈夫？
Ｑ：飲んでしまったけど、大丈夫？




▼天使の水の使い方について
Ｑ：マーキング対策にも使えるの？
Ｑ：タバコのニオイには、効果ありますか？
Ｑ：家具や車内に直接かけて、変色とかしない？
Ｑ：フローリングに直接吹きかけてのふき掃除に使用しても大丈夫？
Ｑ：ペット以外にも使えるの？
Ｑ：使用量の目安は？
Ｑ：使用期限は、どのくらい？
Ｑ：詰め替え用の使い方は？
Ｑ：ペットシーツにかけたら色がかわった。なぜ？
Ｑ：オシッコの後の使い方は？
Ｑ：猫砂のニオイ対策にも、使えますか？
Ｑ：犬の洋服のニオイにも、効果ありますか？
Ｑ：たくさんの頭数を飼っている場合の使い方を教えてください
Ｑ：室外飼育でも、使えますか？
Ｑ：天使の水をスプレーしたんですが、あまり違いがわかりません？
Ｑ：耳掃除に使えますか？
Ｑ：天使の水で、子犬の顔をふいても大丈夫ですか？
Ｑ：生後４０日の子犬ですが、使っても大丈夫？
Ｑ：口臭が気になるんですが、使えますか？
Ｑ：アトピーの子に使っても、大丈夫ですか？
Ｑ：脂漏症の子犬に使っても、大丈夫ですか？
Ｑ：生ゴミのニオイにも効果ありますか？
Ｑ：足のニオイにも、効果ありますか？
Ｑ：靴や、ブーツのニオイにも、効果ありますか？
Ｑ：衣類に使っても、大丈夫ですか？
Ｑ：じゅうたんや、カーペットに使っても、大丈夫ですか？
Ｑ：ソファーに使っても、大丈夫ですか？
Ｑ：畳に使っても、大丈夫ですか？
Ｑ：ベットや布団に使っても、大丈夫ですか？
Ｑ：タバコのニオイにも、効果ありますか？
Ｑ：オヤジ臭にも、効果ありますか？
Ｑ：猫のニオイにも、効果ありますか？
Ｑ：鳥のニオイにも、効果ありますか？
Ｑ：フェレットのニオイにも、効果ありますか？
Ｑ：ハムスターのニオイにも、効果ありますか？
Ｑ：牛や、馬のニオイにも、効果ありますか？
Ｑ：老齢の犬や猫の介護に使えますか？
Ｑ：車のシートに染み込んだペット臭への効果はありますか？
Ｑ：植物にかかっても、枯れたりしませんか？
Ｑ：スプレーが、うまく出ません




▼ニオイについて
Ｑ：天使の水の匂いって、どんな匂い？
Ｑ：そもそも悪臭って、なんでするの？
Ｑ：消臭って、どんな方法があるの？
Ｑ：芳香剤と消臭剤の違いって、何？
Ｑ：ペットのニオイって、何でするの？
Ｑ：ペット（犬や猫）のにおいの消臭は、どうすればいいの？




▼ご注文について
Ｑ：メールアドレスがなくても、注文できますか？
Ｑ：商品注文時にメールアドレスを記入すると、その後、メールマガジンなどが届きますか？
Ｑ：サンプルを請求すると、営業の電話などがかかってきませんか？
Ｑ：携帯電話から、注文できますか？
Ｑ：ネットは苦手なので、電話で、注文できますか？
Ｑ：ＦＡＸで、注文できますか？
Ｑ：お中元、お歳暮などギフト対応できますか？
Ｑ：割引券は、どうやって利用したらいいですか？
Ｑ：割引き券の入力を忘れていましたが、間に合いますか？




▼お届けについて
Ｑ：ロゴがない無地箱で送ってもらうことはできますか？
Ｑ：注文して、どのくらいで届くの？
Ｑ：送料は？
Ｑ：商品代金以外に、手数料などはかからないの？
Ｑ：支払方法には、どんな方法があるの？
Ｑ：届いた商品が注文した内容と違ったんですが、どうすればいいですか？
Ｑ：サンプルが届きません
Ｑ：宅配ＢＯＸに届けてもらえますか？
Ｑ：配送会社は、どこですか？
Ｑ：お届け日の指定はできますか？
Ｑ：空のスプレーボトルをいただけますか？
Ｑ：海外発送できますか？
Ｑ：詰め替え用にノズルは、入っていますか？
Ｑ：専用ノズルが入ってなかったので、送ってもらえますか？
Ｑ：発送状況の確認はできますか？
Ｑ：お届け時間帯の指定は、できますか？
Ｑ：最初に希望していた届け日に都合が悪くなりました。変更はできますか？
Ｑ：お届け希望日に用事ができて不在だった場合、荷物はどうなりますか？
Ｑ：領収書を、発行してもらえますか？




▼お支払い方法について
Ｑ：どういった支払い方法がありますか？
Ｑ：商品を自宅や勤務先以外に送った場合、請求書はどこに送られますか？
Ｑ：後払いについて教えてください
Ｑ：ＮＰ後払いの請求書を、無くしてしまいました
Ｑ：使用できるクレジットカードを教えてください？
Ｑ：支払いでクレジットカードを使っても安全ですか？




▼返品交換について
Ｑ：返品はいつまで出来ますか？
Ｑ：商品が気にいらなかったら？
Ｑ：注文した商品のキャンセルや変更・追加はできますか？
Ｑ：返品は、どうしたらいいですか？
Ｑ：スプレーの不具合のようですが、交換できますか？
Ｑ：返品後、返金はいつされますか？
Ｑ：空容器を、回収してくれますか？
Ｑ：開封、使用したものでも返品できますか？




▼定期コース「ペッともの会」について
Ｑ：定期コースのお休みはできますか？
Ｑ：定期コースのお届け日の変更はできますか？
Ｑ：定期コースの商品は、変更できますか？
Ｑ：定期コースのお届け間隔は、変更できますか？
Ｑ：定期コースのポイントは、つきますか？
Ｑ：定期コースの解約はどうすればいいですか？
Ｑ：続ければ、続けるほど、お得ですか？
Ｑ：１０回ごとのお届けが無料って、本当ですか？
Ｑ：予定より早めに発送してもらうことはできますか？
Ｑ：定期コースの支払い方法は？
Ｑ：支払方法を、クレジットカードに変更できますか？
Ｑ：引越しをしたので、お届け先を変更してください
Ｑ：定期コースの申し込みに、割引きクーポンは使えますか？
Ｑ：お届け日は、自分でわかりますか？
Ｑ：初めての注文なんですが、初回から定期コース「ペッともの会」を申し込めますか？




▼利用環境やトラブルについて
Ｑ：メールで問い合わせをしたのに返事が来ないのですが？
Ｑ：フリーメールでのご注文は受け付けていないのですか？
Ｑ：マイページに、ログインできません
Ｑ：パスワードを忘れてしまいました
Ｑ：ポイントを確認できますか？
Ｑ：登録のメールアドレスを変更できますか？
Ｑ：注文確認メール、発送確認メールが届きません




▼その他のご質問
Ｑ：店頭では、購入できませんか？
Ｑ：個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
Ｑ：ブログに掲載しても、いいですか？
Ｑ：ホームページに掲載しても、いいですか？
Ｑ：メールマガジンを配信停止したいのですが？
Ｑ：フリー素材の子犬の写真は、本当にフリー？
Ｑ：何か社会貢献活動に取り組んでいますか？



▲トップへ戻る
 

■ご質問は、今すぐ！ペットの消臭屋　へ■

お電話　０１２０－２０１－７８４（平日09：00-18：00受付）

インターネットでのお問い合わせ（２４時間３６５日受付中）
*順番にご回答させていただいておりますので、お返事まで、多少お時間がかかる場合があります
→お問い合わせは、こちらをクリック
ペットの消臭屋　ペット消臭アドバイザー　大ちゃん


 
■ご注文方法について
お電話での受付　　0120-201-784　（平日09：00-18：00受付）
ご注文フォーム　（24時間365日受付）
メール　（24時間365日受付）
ＦＡＸ　050-3488-6985　（24時間365日受付）
24時間365日受付ておりますが、土日・祝日にかけてのご注文は、翌営業日の処理とさせて頂きますので、ご了承ください。

<< ご注文方法を詳しく

■お支払い方法について
●代金引換配送・・・手数料無料
●クレジットカード・・・手数料無料
クレジットカード対応
●ＮＰ後払い・・・手数料無料
ＮＰ後払い　コンビニ対応

ＳＳＬ対応　セキュリティー
<< お支払い方法を詳しく

■商品の配送について
佐川急便、ヤマト便、郵パックにてお届け。
送料は、全国９００円ですが、弊社が負担いたしますので、なんと、全国送料無料

配達日時のご指定も可能です。
10時～12時 12時～14時 14時～16時
16時～18時 18時～20時 20時～21時

<< お届け方法を詳しく

■返品について
商品には、万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、送料着払いにて弊社宛にて、お送りください。新品とお取替えさせて頂きます。詳細は、返品交換窓口へご連絡ください。

お客様のご都合による返品の場合　安心の全額返金保証制度
商品にご満足頂けなかった場合には、全額返金させて頂きます。

<< 返品について詳しく

お寄せ頂いたお客様の声 現在件 詳しくはこちら

■店舗運営責任者
〒814-0133　福岡県福岡市城南区七隈1-14-27
犬のしつけの専門店　しつけ.jp　（ペットの消臭屋が運営）　
店舗運営責任者　湯浅　大介
e-mail　info＠situke.jp
FAX　050-3488-6985
フリーダイヤル　0120-201-784
犬のしつけの専門店　しつけ.jp　湯浅　です
「こんにちは。店長の湯浅　大介です
犬のしつけのことよく知ってもらい、飼い主さんと、犬とのいい関係作りをお手伝いさせて頂きたいと思い、犬のしつけの専門店　しつけ.jp　をはじめました　特に、犬のしつけ　トイレ　や、犬のマーキングに困っている方に、オススメです」
湯浅店長からの、ご挨拶
開業物語（エピソード１～４）
このページのＴＯＰへ
犬のしつけの専門店　しつけ.jp　初めての方へ犬のしつけの専門店　しつけ.jp　お客様の声犬のしつけの専門店　しつけ.jp　商品一覧犬のしつけの専門店　しつけ.jp　ご注文犬のしつけの専門店　しつけ.jp　よくある質問犬のしつけの専門店　しつけ.jp　ＴＯＰへ戻る
犬のしつけの専門店　しつけ.jp